本所於民國79年7月1日分設第一、第二戶政事務所，後隨時代變遷及資訊電腦化快速發展，力行縣府團隊組織改造，爰於94年3月1日組織整併，將兩所整併為三重市戶政事務所（原三重市第一戶政事務所）及溪美辦事處（原三重市第二戶政事務所）。至99年12月25日臺北縣升格為直轄市，名稱隨之變更為「新北市三重區戶政事務所」，後經新北市戶所整併，本所名稱變更為「新北市三重戶政事務所」。 全體同仁秉持「用心記錄您精彩的人生」的服務理念，全力以赴，以「效率、活力、創造力」精神，貫徹政府革新、簡政、為民服務的施政理念，期為市民提供迅速、便捷、有禮、優質的有感服務。
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※第一重：「預審須知-一次辦妥」值星人員於民眾抽號後，第一時間以申請須知予民眾審視證件是否齊備，減少民眾證件不齊無法辦妥的空等時間及補件情形。
※第二重：「補件過號-優先辦理」民眾因證件不齊補件而過號者，憑當日申請號碼牌，由值星人員安排免再次抽號等候，優先辦理。
※第三重：「一次告知-回籠包辦」民眾申辦案件因證件不齊退件，由櫃檯人員開立一次告知單，民眾可憑此免抽號至原申辦櫃檯辦理。
追求完美、追求第一，給民眾「貼心滿意的服務」，是我們的責任，給民眾「超乎想像的服務」，更是我們的目標。未來努力鞭策自己，不斷提供更優質、更卓越、更全方位的服務，賡續推動各項「新」的服務，期讓民眾感受優質的服務品質。
